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サービス業をしてるんだが店にかかってくる電話の大半で「私が何を望んでいるのかを察して良きに計らえ」ゲームを強いられる

576: 名無しさん@おーぷん 2016/07/29(金)06:02:37 ID:A0C

愚痴を書き捨て
サービス業をしてるんだが店にかかってくる電話の大半で
「私が言ってる言葉の中からヒントを見つけ出し私が何を望んでいるのかを察して良きに計らえ」ゲームを強いられる
(まれに本人も何を望んでいるのかわからない場合あり)
嫌気がさしたので相手の質問に過不足なく答えるようにしてみたんだが


スレを立てるまでに至らない愚痴・ 悩み・相談part45
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1469128452/

客A「そちらって予約できるんですか?」
俺「はい。ご予約できますよ」
客A「・・・あの、予約なんですけど?」
俺「はい。可能ですが」
客A「・・・ガチャッ」

客B「あの~初めてなんですけど・・・」
俺「ありがとうございます。初めてのご利用ですね」
客B「・・・あのぉ・・・初めてなんですけど」
俺「はい。先ほど承っております」
客B「・・・ガチャッ」

だいぶやり取りは省いてるが大体こんな感じで最後は怒って電話を切っていきやがる
でも問われた事に対してはちゃんと答えてるし俺は悪くねぇ


579: 名無しさん@おーぷん 2016/07/29(金)06:43:42 ID:cb1

>>576
全然悪くないよ、大丈夫!

店にかかってくる電話の大半が、
大体こんな感じで最後は怒って電話を切っていきやがる  って事で合ってるかな?

経営者は貴方なんだよね?
相手が悪いからそのままの対応で大丈夫だよ!何も問題ない!
いやー日本語不自由な客が多くて大変だね!

もしバイトなら、予約のない所か電話対応のない所に行った方が貴方の為になるかも(^^)


638: 名無しさん@おーぷん 2016/07/29(金)23:39:17 ID:A0C

>>579
おおっネタっぽく書いたのにレスが付くとは
いや、本当に言う通りで日本語が不自由な人多いよ
幼稚園児や小学生ならともかくサラリーマンやってる良い大人が
しかも役職に付いて部下が居る人から先生と呼ばれる職業の人まで
そりゃ物事を具体的に相手に伝えれない会社員ばかりじゃ景気も良くならんわなぁ


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